Servei de mediació ciutadana (SMC)

El Servei Municipal de Mediació Ciutadana ofereix un espai neutral i confidencial perquè la ciutadania pugui arribar a una solució satisfactòria en diferents tipus de conflictes, acompanyats per un equip professional. 

Aquest servei té com a objectiu millorar les relacions ciutadanes, evitant denúncies i un empitjorament de la situació.

Tipus de conflictes:

• Comunitats de veïns: per sorolls, olors, animals, espais comuns...
• Família: per malentesos, problemes intergeneracionals...
• Escoles: per conflictes entre alumnes, famílies, grups...
• Associacions: per qüestions d’organització, presa de decisions, gestió...
• Espai públic: pels usos de l’espai, civisme, animals de companyia...
• Altres desavinences relacionades amb la convivència ciutadana 

A part de la intervenció directa en casos, el Servei de Mediació realitza també activitats de prevenció i sensibilització.

Aquest servei neix a partir del Projecte d’Intervenció Integral de Montornès Nord, emmarcat en el programa per la millora social, urbanística i econòmica. 

On es presta

• Nom: Oficina d'Atenció Ciutadana Nord
• Adreça: C. Hermanas de la Virgen Niña, 2
• Telèfon: 930016852
• a/e: (Necessites javascript per veure aquest correu-e)
• Horari: Dilluns, dimarts, dimecres i dijous de 9.30 a 18.30 h