Les conclusions del Pla Director de la Societat de la Informació i el Coneixement posen de relleu la necessitat de millorar les condicions actuals a nivell de planificació i infrastructures per tal que les noves tecnologies puguin arribar a la ciutadania amb les màximes garanties
El projecte va començar al maig de 2006. A la primera fase d'elaboració del pla es va fer una diagnosi de l’ús de les TIC al municipi per mitjà de 300 enquestes a ciutadans i empreses de la població.
De l’estudi, dirigit per l'empresa Gabinet Ceres, es van extraure dades com que un 69% de les llars de Montornès tenen un ordinador i un 51% connexió a Internet. El receptor de Televisió Digital Terrestre (TDT) és present al 16% de les llars, i en un 92% de les consultes, almenys la meitat dels membres de la unitat familiar disposa de telèfon mòbil. En el cas del teixit empresarial, el 89% disposa d'ordinadors, el 81% té connexió a Internet, el 72% fa ús del correu electrònic, el 63% està informatitzat amb xarxes locals i el 39% posseeix una pàgina web pròpia.
Partint d’aquestes dades es va posar en marxa un procés de debat estratègic articulat en quatre comissions sectorials integrades per ciutadans, entitats i associacions. Els quatre àmbits treballats són: educació i formació, empresa i nova economia, administració i xarxa ciutadana, i infraestructures. El debat, que ha comptat amb el suport en línia de l’eina “Consensus” ha permès establir diverses línies estratègiques en cada àmbit, amb objectius concrets i propostes d’accions a emprendre.
Pel que fa a les infrestructures el pla recomana crear una mesa de coordinació de les telecomunicacions entre tots els ajuntaments, millorar la cobertura dels operadors de telefonia mòbil, promoure solucions a les deficiències de cobertura del servei de banda ampla per part dels operadors, solucionar les deficiències de cobertura de TV i TDT i garantir l’evolució futura de les xarxes sense fils “wifi”.
La comissió dedicada a l’àrea econòmica proposa, com a línia estratègica de futur, aprofitar l’ús de les noves tecnologies per incrementar la competitivitat, especialment de les pimes locals, fomentar les sinèrgies entre els diferents agents socioeconòmics del territori, potenciar les empreses de serveis TIC locals i posar en marxa accions de sensibilització i conscienciació sobre els avantatges en l’ús de les TIC.
En l’àmbit de l’ensenyament es proposen tres línies de treball orientades a la millora de les possibilitats d’accés a les TIC per part del conjunt de la ciutadania, amb la millora de les infraestructures i l’equipament dels centres educatius, la sensibilització i millora de l’oferta formativa per al conjunt de la ciutadania, amb la creació d’una comissió encarregada de dissenyar un pla conjunt de formació entre els quatre municipis, i la utilització les TIC com a instrument de dinamització i cohesió social als quatre municipis.
Finalment la comissió dedicada a administració i xarxa ciutadana, el que s’anomena govern electrònic, indica la necessitat de treballar en millores internes a l’ajuntament, i en les relacions entre l’ajuntament, el ciutadà i les empreses. Així mateix, s’assenyala necessari millorar les relacions entre administracions i avançar en el suport a la participació ciutadana amb l’ús de les noves tecnologies.