Youtube
Instagram
Instància genèrica
La instància genèrica és el model tipus per a qualsevol demanda, tràmit, queixa, denuncia o reclamació que no tingui un model específic de sol·licitud.
Resolució administrativa
Lliurament de la resposta que correspongui
Temps de resolució
El temps de resposta dependrà del tipus de sol·licitud. En termes generals, la llei preveu un termini de 3 mesos.
Qui el pot demanar
Qualsevol persona interessada.
Preu de la tramitació
El cost vindrà determinat en cada cas per la normativa corresponent.
Procediment per iniciar el tràmit
Per Internet
Presencialment
Oficina d'Atenció Ciutadana Centre
Av. de la Llibertat, 2
Cal demanar cita prèvia.
Telèfon: 93 572 11 70
Horari: de dilluns a divendres, de 8.30 a 15 h. Dimarts i dijous de 17 a 19 h
Horari d'estiu (de l'1 de juliol al 31 d'agost): de dilluns a divendres de 8 a 15 h
Oficina d'Atenció Ciutadana Nord (Oficina del Barri)
Carrer Hermanas de la Virgen Niña, 2
Cal demanar cita prèvia
Telèfon: 93 568 81 27
Horari: dilluns, dimecres i dijous, de 8:30 a 15 h. Dimarts de 17 a 19 h
Horari d'estiu (de l'1 de juliol al 31 d'agost): dilluns, dimecres i dijous de 8 a 15 h
Documentació necessària per a la tramitació presencial:
- Instància genèrica (descarrega)